1. 检查浏览器和下载工具：
确保你的浏览器是最新版本，或者尝试使用不同的浏览器进行下载。
如果使用下载工具，请确保它没有损坏或过时，必要时更换一个。
2. 寻找可靠的下载源：
有时候下载链接可能无效或不正确，尝试从Adobe官方网站或官方合作伙伴处下载。
淘宝等平台也有售卖Adobe软件的授权，但需注意正版验证和安全性。
3. 系统权限和设置：
确认电脑没有设置下载限制，特别是企业或学校电脑可能有IT策略限制安装新软件。
如果使用软件管理器如360、金山等，通过它们尝试下载安装，但注意软件管理器本身不应成为障碍。
4. 文件损坏或不兼容：
下载过程中如果文件损坏，重新下载。
确认下载的PS版本与你的操作系统（如Windows 10/11或macOS）兼容。
5. 系统问题和兼容性：
更新操作系统到最新版本，因为某些Adobe软件可能不支持旧版系统。
特定品牌的电脑（如华为某些型号）可能需要特定版本或有兼容性问题，需查找适合的版本。
6. 卸载残留文件：
如果之前安装过Photoshop，确保完全卸载，包括清理注册表和隐藏文件夹中的Adobe残留项。可以使用专门的卸载工具。
7. 防火墙和安全软件：
检查防火墙和安全软件设置，确保它们没有阻止下载或安装过程。
8. 文件系统和占用问题：
尝试将安装包复制到其他硬盘分区，或使用安全软件解除安装包的占用。
确认没有后台运行的安装程序。
9. 系统修复：
如果提示缺少系统文件，使用系统修复工具或Windows内置的文件检查工具（如sfc /scannow）。
10. 尝试老版本：
如果最新版本有问题，可以考虑安装较老的稳定版本。
如果以上方法都无法解决问题，考虑联系Adobe客服或查找官方论坛上的相关解决方案，以获取更专业的帮助。确保网络连接稳定，因为大文件下载对网络质量有较高要求。